湖南自考：自考创业学复习资料【九】
l 志愿公益服务
是指志愿者在不为任何物质报酬的情况下，资源贡献个人时间、精力、金钱等，从事社会公益和社会服务事业，为改进社会并推动社会进步而开展的服务活动。
l 社会创业
个人、社会组织或网络等在社会使命的激发下、追求创新、效率和社会效果，面向社会需要，建立新的组织，想公众提供产品或服务的社会活动。
l 公司章程
公司章程 是指公司依法制定的，规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件，是股东共同一致的意思表示。
l 创业计划
是创业者在初创企业成立之前就某-项具有市场前景的新产品或服务,向潜在投资者、风险投资公司、合作伙伴等游说以取得合作支持或风险投资的可行性商业报告
l 创业动机
创业动机是指引起和维持个体从事创业活动，并使得活动朝向某些目标的内部动力。
l 中国经济转型与创业浪潮之间的关系。
经济转型是创业热潮的深层次原因，每一次经济转型都推导出一次创业浪潮。
①改革开放，释放农村能量，一大批小企业小商店创办。
②1988年国家允许私营经济，一大批有志之士下海经商创业。
③1992年邓小平南巡，有限责任公司、股份有限公司的确认，一批公司化创业者出现。
④1997年国家鼓励留学人员回国创业，一大批留学学子归国创业，涌现了BAT。
⑤2007年开始国家大力推进创业带动就业，民众投身大众创业万众创新之中。
l 如何通过全面质量管理战略设计来改进产品的性能。
① 改进产品与服务。制定害户要求需进行详尽的调查，并且这些要求必须在产品设计与能务中加以反映。
② 改进工作流程。质量优异来自于设计优良、便于执行的工作流充程与管理系统。工作流程中的改进会减少废，异和久况，从而降低成本。
③ 改进柔性、响应与周时间。
④ 学习。"学习"是指通过实践与结果间的反馈了解变化成功的原因，并引导至新的目标和方法。一个学习周期过程有四个阶设∶①计划;②执行计划;③评价进展;④根据评价结果修正计划。来达到改进产品的性能。
l 新创企业等组织发展的生命周期。
经济周期是在社会发展过程中出现的总体经济水平由波峰到波谷，再由波谷到波峰的规律性反复交替运动过程
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