1、“狮子与羚羊”的故事是用来形容(A)公司的核心价值观。
A.蒙牛B.联想C.海尔D.科龙
2、以下(A)是企业文化建设的第一主体。
A.企业家B.制度C.员工D价值观
3、无总称谓是联想推出的(B)文化。
A.执行文化B.亲情文化C.客户文化D.创新文化
4、(A)在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出,建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。
A.克雷普斯B.钱珀思C.山姆·沃顿D.雷·克洛克
5.美国著名的麦当劳企业文化的形成与公司(D)创始人有着密切的联系。
A.克雷普斯B.钱珀思C.山姆·沃顿D.雷·克洛克
6."工业报国,光明正大,团结一致,奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势,感恩戴德"是(B)公司的企业文化口号。
A.索尼B.松下C.三星D.LG
7.真正的成本领先的企业不可能是一个企业群,只能是(D)。
A.企业集团B.合资企业C.独资企业D.一个企业
8.企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的(D)的相关因素。
A.需求满意度B.消费满意度C.心理满意度D.服务满意度
9.服务满意度在很大程度上是一种(D)的感受过程。
A.客观经验B.亲身体验C.社会体验D.主观经验
10.一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的(D)作用。
A.限制B.约束C.制约D.促进和制约
11.企业文化建设实质是打破旧有(A),建立新文化的过程。
A.文化惯性B.习惯C.习俗D.传统惯性
12.企业家勾画了企业文化建设的(B)。
A.发展方向B.发展蓝图C.战略发展D.市场前景
13.以下(A)是企业文化建设的个体阻力。
A.狭隘的利己主义B.结构惯性
C.对已有权力关系的威胁?D.薄弱的工作耐力
14.以下(C)是企业文化建设的组织阻力。
A.狭隘的利己主义B.陈旧的价值观念
C.矛盾的领导言行D.模糊的理论指导
15.以下(D)是企业文化建设的文化理念阻力。
A.结构惯性B.对已有权力关系的威胁
C.薄弱的工作耐力D.模糊的理论指导
16.企业文化是由所有成员的(D)累积而成的。
A.观察B.学习C.能力D.习惯